Model Proses Pengambilan Keputusan

Model proses Pengambilan Keputusan menurut Fisher

Model Pengambilan Keputusan

Model-model umum Pengambilan Keputusan :

• Relationalitas Keputusan

• Model-model perilaku pengambilan keputusan

Dua model proses Pengambilan Keputusan menurut Fisher :

1. Model Preskriptif

Pemberian resep perbaikan, model ini menerangkan bagaimana kelompok seharusnya mengambil keputusan.

2 Model Deskriptif

Model ini menerangkan bagaimana kelompok mengambil keputusan tertentu. Model preskriptif berdasarkan pada proses yang ideal sedangkan model deskriptif berdasarkan pada realitas observasi

Teknik Pengambilan Keputusan

Beberapa teknik pengambilan keputusan :

• Teknik-teknik Kreatif: Brainstorming & Synectics

• Teknik-teknik Partisipatif

• Teknik-teknik pengambilan keputusan Modern : Teknik Delphi, Teknik Kelompok Nominal

Tipe-tipe keputusan :

1. Keputusan terprogram (programmed decision)

Keputusan yang dibuat untuk menangani situasi / masalah yang cukup sering terjadi, sehinnga pembuat keputusan dapat membuat aturan-aturan pembuatan keputusan untuk diterapkan di masa depan. Misalnya keputusan untuk memesan persediaan ketika persediaan berada pada level tertentu.

2. Keputusan tidak terprogram (nonprogrammed decision)

Keputusan yang dibuat dalam menanggapi situasi yang unik, tidak familier dan tidak terstruktur serta menimbulkan konsekuensi-konsekuensi penting bagi organisasi.banyak keputusan tidak terprogram melibatkan perencanaan strategis, karena ketidakpastiannya begitu besar dan keputusan merupakan hal yang sangat kompleks.

3 Keputusan setengah terprogram

Keputusan yang sebagian dapat deprogram, sebagian berulang-ulang dan rutin dan sebagian tidak terstruktur. Keputusan ini bersifat rumit dan membutuhkan perhitungan-perhitungan serta analisis yang terperinci

Tipe-tipe keputusan :

1. Keputusan terprogram (programmed decision)

Keputusan yang dibuat untuk menangani situasi / masalah yang cukup sering terjadi, sehinnga pembuat keputusan dapat membuat aturan-aturan pembuatan keputusan untuk diterapkan di masa depan. Misalnya keputusan untuk memesan persediaan ketika persediaan berada pada level tertentu.

2. Keputusan tidak terprogram (nonprogrammed decision)

Keputusan yang dibuat dalam menanggapi situasi yang unik, tidak familier dan tidak terstruktur serta menimbulkan konsekuensi-konsekuensi penting bagi organisasi.banyak keputusan tidak terprogram melibatkan perencanaan strategis, karena ketidakpastiannya begitu besar dan keputusan merupakan hal yang sangat kompleks.

3 Keputusan setengah terprogram

Keputusan yang sebagian dapat deprogram, sebagian berulang-ulang dan rutin dan sebagian tidak terstruktur. Keputusan ini bersifat rumit dan membutuhkan perhitungan-perhitungan serta analisis yang terperinci

Pemecahan masalah

Pentingnya pemecahan masalah

Pentingnya pemecahan masalah bukan didasarkan pada jumlah waktu yang dihabiskan tetapi pada konsekuensinya.

Upaya pemecahan :

1. Mengidentifikasi berbagai alternatif solusi

Manajer mengidentifikasi bermacam-macam cara untuk memecahkan permasalahan yang sama.

2. Mengevaluasi berbagai alternatif solusi

Semua alternatif harus di evaluasi dengan menggunakan kriteria evaluasi yang sama, yang mengukur seberapa baik suatu alternatif dapat memecahkan masalah.

3. Memilih solusi terbaik

Perlu memilih satu alternatif yang tampak paling baik.

4. Menerapkan solusi

Masalah tidak akan terpecahkan hanya dengan memilih solusi terbaik.

5. Menindak lanjuti untuk memastikan bahwa solusi itu efektif

Manajer harus tetap mengatasi situasi untuk memastikan bahwa solusi mencapai kinerja yang direncanakan.

Sumber

Menyikapi Penggunaan Bahasa Indonesia Gaul di Dunia Pendidikan

Dewasa ini, keprihatinan terhadap pemakaian Bahasa Indonesia yang baik dan benar semakin meningkat. Memang data penelitian terhadap gejala ini tidak disertakan. Namun sebagai seorang guru, saya menangkap fenomena ini sekaligus dapat merasakan keprihatinan yang sama bersama rekan-rekan guru lainnya di berbagai belahan bumi nusantara.

Idealnya, bangsa Indonesia dari segala generasi harus mampu menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar, baik secara lisan maupun tulisan. Hal ini sangat penting, mengingat Bahasa Indonesia merupakan bahasa nasional yang memersatukan negeri ini. Otomatis, bahasa nasional ini harus dipakai dalam segala kegiatan yang bersifat formal dan kelembagaan, termasuk segala kegiatan di bidang pendidikan. Namun kenyataan yang terjadi adalah bahasa gaul yang seharusnya hanya menjadi bahasa pergaulan telah masuk ke ruang praktis pendidikan. Artikel “Parah, Bahasa Gaul Zaman Sekarang Membuat Anak tidak Bisa Berbahasa Indonesia yang Baik dan Benar” mewakili fenomena yang terjadi di dunia pendidikan bangsa kita belakangan ini. Penggunaan bahasa tidak resmi dalam aktivitas berbahasa seperti menulis dan berbicara menjadi sebuah hal yang kerap ditemui di ruang kelas. Di atas lembar jawaban ulangan dan dalam presentasi di depan kelas bahasa gaul masih menjadi raja.

Sebuah pepatah mengatakan “Lebih baik menyalakan lilin daripada mengutuk kegelapan”. Daripada kita mengutuk kegelapan dengan terus-terusan menyalahkan kaum alay yang merusak sistem tata bahasa kita melalui ‘kreativitas’ mereka atau dengan terus-terusan menggerutu lantaran generasi muda kita menulis dan berbicara alagaul di tengah acara formal, sebaiknya kita menyalakan lilin dengan berbuat sesuatu. Pertanyaan selanjutnya adalah (1) Siapa yang dimaksud dengan ‘kita’? dan (2) Apa yang bisa kita perbuat? Bagaimana caranya? Berikut akan disampaikan alternatif jawaban dari pertanyaan-pertanyaan tersebut.

Pertama, yang bertanggung jawab untuk menunjukkan sikap yang positif terhadap permasalahan ini adalah orang tua, guru, dan pemuka agama. Dalam bukunya yang berjudul Walking with God in the Classroom, Van Brummelen mengemukakan adanya tripod dalam dunia pendidikan. Ketiga kaki tripod tersebut adalah orang tua, guru, dan gereja (karena buku ini adalah buku pendidikan Kristen). Saya setuju sekali dengan Van Brummelen bahwa ketiga kaki tersebut merupakan pendiri dari fondasi pendidikan yang paling kokoh. Ketiganya memiliki pengaruh yang kuat.

Berkaitan dengan permasalahan penggunaan bahasa sebagai topik diskusi kita, maka orang tua memiliki peran yang sangat kuat dalam pemakaian bahasa karena orang tua adalah sosok yang seharusnya paling dekat secara psikologis dengan anak. Atau jika tidak dekat sekali, paling tidak dapat memengaruhi secara psikologis sebab mereka tinggal bersama dalam satu atap dalam kesehariannya. Guru juga memegang peranan yang sangat penting. Bayangkan, waktu yang dihabiskan oleh seorang anak sebagai siswa di sekolah adalah sekitar enam sampai sembilan jam per hari. Selain itu guru juga biasanya disegani oleh anak didik. Maka tak heran jika guru memiliki pengaruh yang kuat dalam mengubah perilaku atau bahkan karakter seorang anak didik. Dan yang terakhir adalah pemuka agama (saya tidak akan mempersempitnya sebagai pemuka agama tertentu, sebab Indonesia dimiliki oleh jutaan penduduk yang memeluk agama yang berbeda-beda). Pemuka agama memegang peranan yang begitu penting. Di negeri yang sebagian besar penduduknya masih memiliki iman kepercayaan terhadap agama tertentu pemuka agama sangat dihormati dan dianggap dapat menjadi teladan yang hebat.

Kedua, yang bisa kita perbuat dan caranya tentu berbeda-beda sesuai dengan peran kita sebagai orang tua, guru, atau pemuka agama. Sebagai orang tua, tentunya kita bisa memberi himbauan kepada anak-anak kita supaya bisa menerapkan aturan dalam penggunaan bahasa di rumah. Maka peraturan yang bisa diterapkan adalah penggunaan Bahasa Indonesia yang santun dan situasional. Memang tidak perlu formal supaya tidak kaku, namun di sisi lain sebaiknya menghindari penggunaan bahasa gaul yang dianggap kurang sopan. Contoh nyatanya adalah penggunaan loe, gue, nyokap, bokap, dll. Yang terpenting dan harus dilakukan oleh orang tua adalah mengkritisi dan memberi pemahaman yang benar ketika ada orang yang tidak menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar. Misalkan ketika menonton TV kemudian ada pidato bapak menteri yang lebih banyak menggunakan istilah gaul dan Bahasa Inggris pada acara kenegaraan.

Sebagai seorang guru, peran kita akan dituntut lebih lagi. Ini menjadi PR bagi semua guru tanpa terkecuali, baik guru Bahasa Indonesia maupun bukan Bahasa Indonesia. Bertolak bahwa secara etimologis kata ‘guru’ berasal dari digugu lan ditiru maka sudah sepantasnya jika guru harus memberi teladan yang baik. Guru harus mahir menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar, terutama di jam-jam sekolah. Selain itu, guru juga harus bisa memotivasi siswa untuk berbuat yang sama. Di kelas, saya memberlakukan aturan bahwa pelanggaran bahasa akan berakibat pada adanya konseskuensi yang tergantung pada keputusan kelas di awal tahun ajaran. Konsekuensi bermacam-macam. Ada yang mendapat PR tambahan sehingga diharapkan bisa meningkatkan kemampuan berbahasa Indonesia. Ada pula konsekuensi yang ‘menghukum’ anak untuk membawa makanan kecil pada jam pelajaran BI berikutnya agar kelas menjadi semarak. Ternyata hal tersebut berhasil. Siswa saya sesekali memang keceplosan memakai bahasa gaul atau Bahasa Inggris, namun presentasenya dari hari ke hari semakin menurun.

Mirip dengan tugas yang harus dikerjakan guru, pemuka agama seyogianya juga menggunakan Bahasa Indonesia yang baik dan benar. Teladan yang baik akan menghasilkan buah yang baik. Dalam khotbah, diskusi agama dan kehidupan, serta bedah buku, sebaiknya para pemuka agama menggunakan bahasa yang baik dan benar.Pemuka agama juga sebaiknya menjadi orang yang mutakhir dalam perkembangan bahasa yang dinamis agar tidak ketinggalan jaman dan mampu membawa perubahan pada karakter generasi muda kita yang cenderung mengalami krisis kebudayaan ini.

Keprihatinan akan terus menjadi keprihatinan ketika kita tidak bertindak apa-apa untuk mengubahnya. Sebaliknya, keprihatinan akan berubah menjadi hal yang positif ketika kita berani mengambil tindakan nyata untuk berubah. Memang pekerjaan ini bukan hanya milik orang tua, guru, dan pemuka agama saja. Diperlukan tindakan semua elemen masyarakat yang bergerak pada perubahan. Semoga pemikiran ini dapat menjadi bahan refleksi kita bersama, termasuk public figure di negeri ini, yang oleh karena mereka perubahan bahasa juga terjadi.

Sumber: Kompasiana